Come sapete il marchio Kat Von D beauty é un’esclusiva Sephora Usa…o meglio lo era fino a qualche giorno fa. In questi giorni, infatti, Kat Von D é sbarcato in Europa, più precisamente in Spagna sul sito Sephora Spagna, che però non spedisce in Italia….

MA é notizia di ieri che il sito El Corte Inglés abbia iniziato a rivendere proprio in questi ultimi giorni il brand makeup Kat Von D. El corte Inglés spedisce in Italia a soli €5,90!!! Ho catturato la vostra attenzione? Credo di si 🙂 Questo significa che i cosmetici Kat Von D sono finalmente acquistabili anche in Italia e per di più a prezzi ragionevoli. Avete letto bene, si può acquistare Kat Von D in Italia.
Sicuramente sapete che esiste From Roses un sito uk dove i prodotti Kat Von D vengono rivenduti, ma i prezzi sono piuttosto alti e le spese di spedizione ancora di più.
Quindi appena ho letto questa news su un gruppo facebook questa notte mi sono fiondata a riempire il carrello e ha funzionato !! Ho completato l’ordine non senza peripezie , ma ci sono riuscita! Ora aspetto che arrivino i miei nuovi gioiellini per crederci davvero! E poi, ovviamente, aggiornerò questo post per darvi maggiori informazioni anche sui tempi di spedizione.
Vi avviso subito che il sito fa un po’ di bizze, non so se sia perché è intasato di fan di Kat von D beauty che riempiono carrelli come schegge impazzite, oppure è proprio così. Ad ogni modo armatevi di santa pazienza e vedrete che ci riuscirete. Io ho completato il mio ordine stanotte, dopo una buona mezzora che litigavo col sito.

I prodotti Kat Von D acquistabili sul sito sono tanti e la scelta di colori è vasta. Ci sono i rossetti Studded Kiss, la palette Light Contour face, i rossetti liquidi Everlasting liquid Lipstick (e c’è anche l’everlasting liquid lipstick Lolita…spesso sold out su Sephora USA) , il tattoo liner trooper e anche la sua variante in marrone, la palette ombretti Mi vida Loca e tanta altra roba. Insomma c’è da fare andare a fuoco la carta di credito.

Presto vi dirò cosa ho preso, nel frattempo posso solo cercare di darvi qualche aiuto in più riguardo come perfezionare l’ordine, visti gli svariati problemi che si incontrano prima di poterlo effettivamente completare.
1) Registratevi e completate per bene la scheda con tutti i dati.
2) Quando vi chiede Nombre ovviamente è il nome, Primo Apellido è il cognome…lasciate perdere il segundo apellido , in Spagna si usano due cognomi , quello del padre e della madre, ecco perché li chiede.
3) Vi chiederà un documento d’identità, non ha accettato la carta d’identità e alla fine ho messo la patente ed è andata. Non mi chiedete però, perché hanno bisogno di questo dato.
4) Quando digitate il codice postale, quasi sicuramente vi darà errore, lasciatelo così com’è e procedete. Vedrete che alla fine lo accetterà, o almeno questo è successo a me. Accertatevene al momento del riepilogo ordine 😉
5) Quando vi richiederà il numero di telefono, aggiungete il prefisso internazionale per l’Italia con lo 0039 oppure 39 ed il numero. Non aggiungete + altrimenti mancherà lo spazio per aggiungere tutti i numeri, specie per il cell.
6) Riguardo l’ordine vero e proprio, il sito di tanto in tanto non permette la scelta dei colori. Mi è successo sia con i rossetti e con le tinte labbra, poi all’improvviso aggiornando il sito magicamente compare il menù a tendina, cliccando sulla freccetta accanto al nome del rossetto, sotto alla scritta Color. Altra dritta, dal cellulare non ho mai smesso di vedere il menù a tendina per la scelta dei colori 😉
7) Le spese di spedizione ammontano a € 5,90 se acquistate da 1 a 10 articoli, ed a € 7,90 da 11 articoli, e vi verranno conteggiate quando completate l’ordine e riepiloga i dati di fatturazione.
8) Il pagamento io l’ho fatto con paypal ed ho immediatamente ricevuto via mail la conferma della ricezione dell’ordine.
A questo punto non mi resta che augurarvi buono shopping. Io sono felice come una bimba a Natale e non vedo l’ora di avere il mio pacco tra le mani.

9) I tempi di consegna annotati sul sito sono di 10 giorni lavorativi per l’Unione Europea…non poco, ma per avere i prodotti Kat Von D soffro volentieri in silenzio. Ad ogni modo, non appena il pacco arriva vi informerò meglio sui tempi esatti di consegna.

Incrocio le dita e spero che vada tutto liscio. Faccio da cavia per voi 🙂
Ripeto , aggiornerò il post una volta che ricevo tutto.
Vi ho tentato? Proverete a svaligiare il sito? Cosa vorreste acquistare?
Baciuzzi

[edit dell’11 novembre: ad oggi, dopo svariate e-mail al servizio clienti El corte inglés, il mio ordine risulta ancora in lavorazione! Vi ricordo che ho passato l’ordine il 10 ottobre notte. Nella loro penultima mail , il servizio clienti mi avvisava che la consegna sarebbe stata orientativamente la settimana del 9/11 , cioè quella in cui vi scrivo. Ieri , giusto per essere sicuri, ho scritto loro per avere notizie e mi hanno risposto che erano molto dispiaciuti e bla bla bla.. ma la consegna avrebbe subito un ritardo. Fine . Nessun’altra spiegazione, ne tantomeno una nuova data di consegna! Ho appena riscritto loro, dimostrando un certo disappunto ed attendo riscontro. Capisco che siano stati invasi da ordini MA : 1) cosa ti aspetti quando inizi a commercializzare un brand prima irreperibile in Europa a prezzi ragionevoli ? 2) non stai gestendo bene i tuoi clienti! Devi loro delle spiegazioni dettagliate e non una mail sbrigativa! L’unica cosa che c’è di buono in tutto ciò e che non ho ancora ricevuto l’addebito su paypal per il mio ordine. Vi aggiorno appena ho novità]

[edit del 10 dicembre: il 24 novembre, a seguito di una mia nuova mail di sollecito sul mio ordine che ancora non è arrivato, il servizio clienti mi scrive che il loro fornitore è andato in rottura di stock e quindi la consegna sarà ancora ritardata. Ho chiesto se potevo eliminare il o gli articoli sold out dal mio ordine e sbloccare il resto, ma mi hanno detto che gli ordini con pagamento paypal non possono essere modificati ed inoltre gli ordini internazionali non possono essere divisi….Appena avranno notizie mi informeranno….Pessimo servizio signori di El Corte Ingles, davvero!!! Per chi mi sta leggendo sappiate che sembra che dopo Natale anche Boots UK inizierà a vendere Kat Von D, quindi se volete un consiglio aspettate! Gli inglesi , spiace dirlo, ma sapranno sicuramente gestire meglio i loro ordini ed i loro clienti!!]

[edit del 30 dicembre: sono quasi incredula mentre vi scrivo…finalmente il mio ordine Kat Von D dopo due mesi e mezzo dalla Spagna….è quiiiii!!! Tutto intero e con tutto ciò che avevo ordinato all’appello!! Il 17 dicembre ho ricevuto l’addebito dell’importo dell’ordine su paypal e dal giorno successivo il mio ordine risultava consegnato per essere spedito sul sito. Nessuna notizia, nessuno straccio di tracking per due settimane…ok c’era anche Natale in mezzo è vero..però insomma…ci sono ben 8 giorni lavorativi in mezzo tra il 17 ed il 30 dicembre…anyway oggi il mio pacco finalmente è arrivato!]

[edit del 2/03/16] i prodotti Kat Von D arrivano davvero, finalmente, in Italia. Leggi quando e dove in questo articolo.